갤럭시 스마트폰 통화 음량 키우는 법, 잘 안 들릴 때 해결법

갤럭시 통화 음량 키우는 법

갤럭시 스마트폰을 사용하다 보면 통화 음량이 너무 작게 들려서 불편하셨던 적 있으신가요? 특히 어르신들께는 이런 사소한 문제가 크게 느껴질 수 있어요. 오늘은 갤럭시 스마트폰의 통화 음량을 키우는 방법과, 통화 중 소리가 잘 안 들릴 때 점검해 볼 수 있는 해결 방법까지 자세히 알려드릴게요.

 

통화 소리 작을 때 가장 먼저 확인할 것

스마트폰의 통화 음량은 일반적인 '벨소리 음량'과는 다르게 조절해야 합니다. 가장 기본적인 부분부터 차근차근 알려드릴게요.

 

통화 중 볼륨 키로 조절

가장 간단한 방법입니다.

• 전화 통화 중일 때 스마트폰 옆면의 볼륨 위 버튼을 꾹 눌러주세요.
• 이때 화면에 통화 음량이라는 글씨가 함께 뜨는지 확인하세요.
• 일반 대기 화면에서는 미디어 음량만 조절되기 때문에 반드시 통화 중일 때 조절해야 합니다.

설정에서 음량 직접 조절하기

전화 통화 중이 아니더라도 미리 통화 음량을 확인하거나 조절하고 싶다면, 아래 경로를 따라가 주세요.

• 설정 > 소리 및 진동 > 음량
• 여기서 통화 음량(Call) 항목을 오른쪽으로 밀어 올리면 음량이 커집니다.
• 다른 음량(벨소리, 미디어, 알림 등)과 구분되어 있으니 꼭 통화 부분을 조절해야 해요.

잘 안 들릴 때 확인할 점

통화 소리를 아무리 키워도 상대방 목소리가 잘 안 들리는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 기기 자체의 문제 거나, 설정 문제일 수 있어요. 아래 순서대로 점검해 보세요.

 

수화부(귀에 대는 부분)가 막혀 있는지 확인

• 휴지나 면봉으로 스피커 구멍을 부드럽게 닦아주세요.
• 스마트폰 케이스가 스피커를 막고 있진 않은지도 확인하세요.
• 특히 방수폰의 경우, 이물질이 스피커 안쪽에 들어가면 소리가 먹먹하게 들릴 수 있어요.

블루투스 연결 확인

• 무선 이어폰이나 블루투스 기기와 연결된 상태라면, 소리가 그쪽으로 나갈 수 있어요.
• 설정 > 연결 > 블루투스 메뉴에서 연결된 기기가 있다면 해제해 보세요.

통화 중 소리 향상 기능 켜기

갤럭시에는 통화 음질을 더 좋게 만들어주는 기능도 있습니다.

• 설정 > 접근성 > 청각 향상 > 통화 중 소리 향상
• 여기서 표준, 고음 강화, 저음 강화 중 선택할 수 있어요.
• 고음 강화를 선택하면 상대방 목소리가 좀 더 뚜렷하게 들릴 수 있습니다.

최신 소프트웨어 업데이트 여부 확인

간혹 소프트웨어 오류로 인해 음량 문제가 생기기도 해요.

• 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치
• 최신 버전으로 업데이트하면 버그가 해결될 수 있습니다.

통화 음질이 여전히 안 좋다면?

위 방법들을 모두 해도 잘 안 들린다면 다음과 같은 문제도 고려해 볼 수 있습니다.

• 상대방 마이크 문제일 수도 있으니, 다른 사람과 통화해 보세요.
• 이어폰을 연결해 통화해 보면, 스피커 고장 여부를 간단히 테스트할 수 있어요.
• 마지막으로, 서비스센터 방문을 통해 스피커나 마이크 점검을 받아보는 것도 좋습니다.

 

꿀팁! 스피커폰을 활용해 보세요

통화 중에 소리가 너무 작게 들리면 잠시 스피커폰 모드로 바꿔보는 것도 방법입니다.

• 통화 화면에서 스피커 아이콘을 누르면 됩니다.
• 양손이 자유로울 때나 집 안에서 혼자 있을 때 유용하게 사용할 수 있어요.
• 단, 공공장소에서는 개인정보 유출에 주의하셔야 합니다.

마무리하며

갤럭시 스마트폰 통화 음량이 작아 잘 안 들릴 때는 단순히 볼륨이 작다는 문제만이 아닐 수 있어요. 오늘 소개한 방법들을 하나하나 체크해 보신다면 대부분의 문제는 해결하실 수 있을 거예요.

 

특히 어르신 사용자분들이 어려움 없이 사용할 수 있도록 쉽게 따라 할 수 있는 경로 위주로 설명드렸어요. 이 글이 도움이 되셨다면 주변 부모님이나 지인분들께도 공유해 주세요.

 

스마트폰은 작고 복잡해 보일 수 있지만, 알고 나면 정말 편리한 도구예요. 앞으로도 어르신 눈높이에 맞는 갤럭시 사용 꿀팁들 계속 소개해드릴게요!